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守护伤痛 助力医护

日期:2020-12-25   浏览:2603

“偕同白衣使者,开创健康未来”,伴随着这句耳熟能详的威高使命,我们踏上了协助医护发展的医疗道路。作为国内为临床提供专业伤口处理解决方案的大型供应商,我们不仅专注于产品的选择及研发,更在临床使用中及时悉心指导和协助医护人员选择正确的产品种类及治疗方法,但在临床工作中发现,当患者出现伤口愈合需要较长时间及院内高床位周转率的情况时,就需要我们协助医护人员将患者的治疗阵地由院内转至家中,从一对多治疗的环境换至一对一悉心照护的家中,实现真正全方位协助医护人员,守护伤痛守护患者健康!

压力性损伤、烧烫伤、糖尿病足、静脉炎等伤口在临床中的出现率居高不下,在离内地发达城市较远的新疆,治疗伤口的最新理念普及的较为缓慢,临床中我们发现治疗伤口的新型敷料及产品已经在院,但临床中遇到稍微复杂的伤口就束手无策,不知如何正确评估判断、不知选择何种方法处理、如何使用手中的“工具”等,在威海洁瑞医用制品有限公司新疆团队同事的大量临床走访和专业课程、活动的开展下(图1、2、3),三级医院及部分二级医院和理念较为开放的部分县级医院已经逐步完成了普通科室一般伤口独立处理的能力提升,熟知及掌握了湿性愈合理念及新型敷料的应用、动态评估伤口动态处理伤口的原则等,但随着大量有伤口治疗需求的患者出现时,在疾病已经缓解后,患者面临着出院后治疗伤口的问题,此时的医护工作者在时间上已经不能满足患者的需求,而作为具有较好售后服务理念的洁瑞公司工作人员,我们主动承担起了医护之间院外“沟通”的桥梁,从医院到家中,从秋天到冬天,从满身疮痍到笑口颜开,我们协助医护人员,给一位位患者交出了满意的答复。


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            图1                                                        图2                                                图3

45天时间,洁瑞工作人员帮助卧床3年老人实现伤口明显愈合。“喂,小钟啊,我是王护士长,打扰你一下,我们这有个压疮的病人,她马上要出院了,处理伤口这一块你比较专业,我这里每天上班走不开,你看能不能后期帮忙去她们家里处理一下伤口啊,老人现在身上烂了两个地方,出院回家害怕感染再加重病情”“好啊护士长,没有问题,刚好我这里每天上班时间自由一些,不过我需要先看一下伤口的情况再做决定,患者这会儿在病房吗?”。“那太好了,患者这会儿还在医院呢,要不你现在过来看一下?”“好的护士长,我马上到”。XXX医院呼吸科12号病床上,一位瘦骨嶙峋的老奶奶躺在病床上,插着尿管,通过评估身上两处压力性损伤,一处骶尾部3期压力性损伤,一处右侧髂棘3期压力性损伤(图4、图5),初步评估患者基本信息、是否有原发疾病、营养状况等,在病房我们使用了桃型AD泡沫敷料、银离子水凝胶、方形AD泡沫敷料对患者进行了第一次伤口处理处理(图7、图8),安顿家属和护士长带够出院后治疗伤口产品数量,记录下了患者的家庭住址、电话号码,约定了第二次换药的时间,患者和家属便办理了出院手续。


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                                           图4                                                  图5                                          

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“喂,大爷啊,您这会在家吗,今天大妈的伤口该换药了,要是家里有人我们就过去了哈,地址是XXX小区X单元1201对不”“哦,小钟啊,在家呢在家呢,对的就是这个地址,那你快来吧,我在家里等着你们”。就这样我们完成了第1次伤口的家中处理,因为是护士长要求帮忙的,所以老人及家属给予了我们极大的信任,我们也告诉家属我们是专业的,也会尽自己最大的努力帮到他们。为了让护士长也放心我们在每次的换药过程都会拍下来及时告知,让其放心。因为老人过于消瘦营养状况不好,伤口处理了40多天,才有了明显的愈合,过程中我们根据伤口的动态情况随时调整使用产品种类和换药频率,伤口如预期中愈合良好(图6、7、8、9)。每次来家里基本都是大爷一个人在家里照顾着年迈的老伴,偶尔孙子会来帮忙,他们当公务员的孩子都在异地忙碌着工作,大爷为了更好的照顾自己的老伴就把床放在了她的床旁,虽然老人已经卧床大小便失禁了,但是家里却一点异味都没有,最后一次换药大爷还告诉我们他已经快80岁了,为了不让自己老年痴呆,每天都会看股票,动脑子炒炒股。因为老人一家有急事儿最终决定要回趟老家四川,所以伤口处理到接近愈合之时,我们也和老人做了告别,对于我们处理的伤口和每次暖心的嘘寒问暖,大爷给与了肯定和赞美,不能说话的大妈也一直盯着我们不舍分开。当最后一次走出那栋单元楼开车回家的路上有种说不出来的心情,即开心又伤感(图11),可能是因为我们对生命有了新的敬畏,对生活有了新的感悟,也对这份工作有了新的荣誉感。此次换药的结果,护士长也十分认可了我们的工作态度与大公司负责任的形象,也对我们更加的信任了,我们也圆满的完成了一次任务。

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         图6                                     图7                                     图8                                      图9

一个小小的伤口,从9月底处理到11月中旬,从夏末到秋尾,从绿叶到白雪飘零(图10),从感染脓厚到新鲜基底,一年又一年一个伤口又一个伤口(图11、图12、图13、图14、图15),我们用实际行动证明了,威高不仅仅是一个生产厂家,更是医护天使最得力的助手,我们会用最好的产品和最好的售后,完成偕同白衣使者开创健康未来的真实使命,减轻患者疼痛,共同守护患者健康!

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图10


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图11                                               图12                                              图13


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                                                图14                                                         图15

 

 


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